Ответим на вопрос, как узнать подключённые платные услуги на Мегафоне. Оператор связи предлагает абонентам несколько способов получить перечень опций, требующих внесения регулярных платежей. Это USSD-команда, СМС, обращение к специалисту компании и возможности личного кабинета на сайте оператора.
USSD-команды
Разберёмся как проверить подключённые услуги Мегафон посредством USSD-запроса. Оператор предлагает специальную команду, позволяющую посмотреть список платных услуг, подключённых на номер. Для этого достаточно набрать комбинацию *583# и нажать кнопку вызова. После обработки запроса клиент получит СМС с нужной информацией.
Кроме того, абонент может воспользоваться командой *105# и вызвать интерактивное меню. В появившемся списке нужно выбрать раздел с данными пользователя, а затем открыть пункт «Мой услуги». В результате также будет получено сообщение с требующимися данными. Меню позволяет получить любую информация и полностью управлять своим номером.
СМС-сообщение
Узнать подключённые услуги посредством отправки СМС не получится, для этого придётся использовать любой другой способ. Но проверить платные услуги Мегафон от контент-провайдеров можно. Для этого отправьте на сервисный номер 5151 сообщение с текстом « ИНФО » или « INFO ». Регистр букв не имеет значения.
Часто, широкий спектр услуг, предлагаемых оператором мобильной связи, вводит абонента в ступор. Некоторые сервисы подключаются в автоматически и не требуют получения согласия абонента, а другие он может активировать самостоятельно. Но держать весь перечень в памяти довольно сложно и совсем не обязательно.
Автоматически в основном подключаются довольно полезные сервисы, например: определитель номера, «Кто звонил?», и т.д. Но есть услуги не очень полезные и совсем не бесплатные. После их подключения с лицевого счета регулярно будут списываться средства – абонентская плата за пользование. К таким сервисам можно отнести гороскоп, прогноз погоды, информацию о состоянии пробок на дорогах города и другие.
Как узнать, какие услуги подключены на Мегафон
Существует несколько основных способов получения информации о лицевом счете. Эти данные помогут не только определить, какие опции активированы, но и разобраться, какие из них нужно отключить, чтобы избежать лишних затрат. Рассмотрим некоторые из методов:
1. Первый и наиболее простой вариант – звонок на номер 0505. Услуга для всех абонентов Мегафон предоставляется бесплатно. После соединения, робот подробно расскажет, каким образом можно ознакомиться с перечнем подключенных сервисов на вашем мобильном номере.
2. Второй метод не намного сложнее первого – отправка USSD-запроса. Набрав комбинацию *105*11# на мобильном телефоне и, нажав кнопку вызова, вы сможете также получить перечень подключённых услуг. Этот список, после обработки оператором мобильной связи Мегафон запроса, будет отображен на экране телефона.
3. Третий способ – USSD-запрос *105*559#. В ответ вам на телефон придет сообщение с перечнем активированных опций. Обе USSD-команды для абонентов Мегафон бесплатные.
4. Наиболее надежным считается четвертый способ – проверка подключения услуг в личном кабинете на официальном портале компании Мегафон. Для получения доступа вам понадобится логин и пароль. Их можно получить двумя методами: отправить СМС-сообщение на номер 00010 или набрать на телефоне USSD-команду *105*00#. В личном кабинете вы сможете просмотреть список активированных услуг, подключить или отключить ненужные и совершить другие операции с мобильным номером, например, сменить тарифный план, условия пользования интернетом, настройки и т.д.
Теперь, как узнать, какие услуги подключены на Мегафоне, вы знаете. Благодаря этому вы сможете избавить себя от лишних финансовых затрат на оплату ненужных сервисов.
Пользователи мобильной связи нередко сталкиваются с тем, что с их счетов расходуются деньги, при этом сами они никуда их потратить не могли. Помогают тратам платные сервисы операторов, которые активируются без ведома владельца. Чтобы понять, куда уходит баланс на Мегафоне достаточно узнать, какие услуги подключены к телефонному номеру.
Как появляются подписки
Несмотря на то, что по закону подписка может быть оформлена только в том случае, если клиент дал согласие, хитрить оператор не перестал. Без ведома пользователя платные подписки оказываются привязанными к симке следующими способами:
- При посещении развлекательных интернет-ресурсов через сеть Мегафон. В этом случае перед пользователем всплывает окно, в котором необходимо, например, подтвердить намерение прослушать музыку. Но не все обращают внимание что принадлежит оно стороннему сайту и есть упоминание мелким шрифтом, что, нажимая на надпись клиент подтверждает оформление подписки.
- Из входящих СМС от коротких номеров, которые сулят выигрыши, доступ к уникальному контенту, самые свежие хиты музыкального мира или новинки кино в постоянном доступе. В таких сообщениях клиенту предлагается перейти по ссылке, что и будет считаться согласием.
- Оповещения от провайдера. Быстрый способ заставить абонента оформить подписку. Информация на экране появляется внезапно и довольно часто, пока абонент ее не отключит. Стать жертвой случайного клика на такую надпись не составит труда.
- Голосовое информирование. Это когда от оператора или контент провайдеров звонит автомат, и по аналогии с СМС предлагает какой-нибудь интересный доступ, но не сообщает о его стоимости. Абоненту предлагается подключиться нажатием одной клавиши и наслаждаться новым доступом на номере, иногда за немалую ежедневную плату.
Чтобы избежать уловок мобильного оператора, прежде чем перейти по сторонней ссылке или нажать на сомнительную кнопку и надпись следует внимательно ознакомиться с появившимся предложением.
Методы контроля
Когда деньги со счета стали пропадать, первым что нужно сделать, будет именно проверка подключенных услуг и платных подписок от оператора и его партнеров, подвязанных к сим-карте пользователя. Контролировать подписки рекомендуется как можно чаще, или хотя бы раз в месяц, поскольку появляются они очень быстро. Для получения информации предлагается использовать один из описанных ниже методов.
В личном кабинете
Узнать о том, что подключено к сотовому телефону при наличии доступа к интернету и компьютера можно, посетив Личный кабинет. Перейти в раздел «Услуги и подписки», где будут отображены все доступные сервисы от компании. Тут же по необходимости их можно отключить.
В мобильном приложении
По аналогии с доступом в ЛК, активированные лишние ресурсы можно просмотреть прямо со своего телефона через мобильное приложение для устройства. Для этого нужно запустить приложение, авторизоваться в нем и перейти в меню с подключенными услугами на симке.
Запросы USSD
С помощью USSD запросов можно решить большое количество текущих задач, главное знать правильные команды. Проверить платные услуги можно, набрав комбинацию *505# и клавишу вызова. Через несколько секунд на мобильный телефон придет оповещение с указанием всех активных подписок.
СМС сервис
Бесплатно узнать о том, какие подписки оформлены на сим-карте позволяет еще один способ – отправка СМС запроса в адрес компании. Абонент отправляет СМС сообщение с текстом «ИНФО» на короткий номер 5151.
С помощью сотрудников Мегафон
Когда нет доступа к Личному кабинету, а коды для получения информации от оператора неизвестны, клиенту предлагается самостоятельно обратиться к сотруднику салона связи или по телефону горячей линии 0500, и он поможет проверить какие опции уже были подключены на симке абонента.
Для бизнес клиентов
Для корпоративных клиентов возможности проверки перечня активированных услуг и подписок ограничены. Набрать код и получить СМС ответ не удастся. Получить необходимую информацию юридическим лицам предлагается при помощи Личного кабинета на сайте компании или через веб-ресурс moy-m-portal.ru , в разделе «Мои подписки».
Как видно из статьи просмотреть, что заботливый оператор успел подключить лишнего к сотовому телефону несложно. Для проверки предлагается использовать стандартные способы коммуникации с оператором, с помощью которых можно будет их отключить.
Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.
Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:
Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.
Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.
Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.
В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.
Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.
К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.
Если вы забыли ваш тарифный план, то существует несколько способов, как узнать свой тариф на Мегафоне. Стоит изучить все варианты и выбрать наиболее удобный. Ниже краткая таблица, а далее мы расскажем вам о всех нюансах и наиболее удобном способе проверки тарифа, читайте до конца.
Какой тариф подключен на телефоне Мегафон — проверка через USSD
Этот метод подойдет для пользователей простых телефонов, смартфонов, планшетов. Устройства, на которых предусмотрена работа стандартного сервиса, позволят узнать тарифный план.
Чтобы это сделать, нужно:
- набрать комбинацию *105*3# клавиша вызова на устройстве;
- подождать, пока выполнится запрос USSD;
- получить уведомление «Ваш ТП: …», где будет кратко указано название тарифного плана и меню, состоящее из 3 пунктов («1» — Изменить; «2» — Инфо; «0» — Назад);
- ввести в пустом окне соответствующую цифру, нажать кнопку «Отправить».
Так можно получить подробные сведения, при необходимости или просто выйти из сервиса.
С помощью бесплатного звонка
Бесплатный звонок на номер 0500 позволит узнать, какой тариф подключен на телефоне Мегафон. Надо набрать указанный номер, нажать на вызов, подождать. После приветствия автоответчик сообщит текущий , используемый тариф и количество неизрасходованного интернет-трафика. Если в продолжение разговора дождаться цифры «4», то можно получить подробные сведения.
Узнать тариф Мегафон через интернет
Для использования сервиса «Личный кабинет» потребуется абонентский номер с паролем. Секретную комбинацию поможет получить команда *105*00# клавиша вызова. В ответном СМС придет пароль, который надо использовать при входе в ЛК.
Проверить тариф с помощью этого сервиса можно в таком порядке:
- Попасть в ЛК с любого мобильного устройства.
- Выбрать «Услуги», подраздел «Тариф». Сервис покажет название плана. На этой же вкладке будут 2 кнопки: «Сменить» и «Настроить опции».
- Внизу можно увидеть название тарифа и , размер абонентской платы, что туда входит (например, звонки, SMS, мобильный интернет, видеоконтент).
Проверить тарифный план через сервисный центр
Информацию об услугах клиенты оператора могут получить в сервисном центре. Звонок по номеру телефона 8-800-550-0500 соединит со службой поддержки абонентов. Автоответчик расскажет о деньгах, оставшихся на абонентском счете, тарифе и неизрасходованных мегабайтах.
С цифровыми подсказками нетрудно будет получить нужную информацию и возможности. При возникновении проблем можно дождаться связи с сотрудником центра.
Посмотреть свой тариф Мегафон через голосовой портал
Взять сведения о тарифном плане через СМС можно, обратившись в службу голосового портала оператора. С телефона набрать цифры 0505 , нажать кнопку вызова, подождать ответа. Автоответчик даст , тарифе, свободном трафике интернета. Ответы проговариваются быстро, поэтому стоит воспользоваться дополнительными подсказками.
По инструкциям автоответчика справку в виде СМС можно получить, нажав три раза подряд цифру «1». На телефон придет СМС с названием тарифа и абонентским номером. Во втором сообщении будет подробная информация по тарифной схеме.
Загрузка...