Советы и предложения от действующего предпринимателя, владельца аптек из Костромской области Владимира Пушкова которые он любезно согласился предложить всем пользователям нашего интернет-журнала «Русский стартап». Все помещения, в которых размещаются аптеки Владимира, взяты им в аренду. Так ему удобнее и выгоднее. У сети есть управляющий, который по совместительству является совладельцем аптечного бизнеса. В каждой аптеке работают по одному провизору и по два фармацевта. Все аптеки работают с прибылью, и бизнес Владимира процветает даже в наше непростое время.
С каждым годом аптечный бизнес набирает обороты. Как показывает практика, при верном подходе продажа медикаментов может стать достаточно прибыльным делом. О том, что надо чтобы открыть аптеку, рассказывает Владимир.
Как открыть аптеку с нуля? Личный опыт
До того, как заняться аптечным бизнесом, было только желание открыть свое дело, а опыта – никакого. Рассматривал различные варианты, но решил остановиться на реализации лекарств. Чтобы не происходило в стране, какие бы ни были доходы, но лечиться люди никогда не перестанут.
Еще один плюс – срок годности медицинских товаров обычно не меньше двух лет, а средний аптечный чек не так мал.
Еще на стадии планирования необходимо найти помещение – именно от того, где будет расположена аптека, от площади и планировки помещения во многом зависит и то, что из этого получится в итоге.
Так для продаж в центре города, в торговых комплексах и других многолюдных местах потребуется один ассортимент и соответствующий персонал, а для аптеки в спальном районе – несколько иной.
Если же вы планируете открыть аптеку в деревне, подход к организации ее работу будет совсем иной.
Вам необходимо выбрать направление деятельности из нескольких видов:
- классическая обычная аптека;
- аптечный магазин;
- аптечный пункт;
- аптечный киоск.
Различия между ними определены действующими нормативными документами и заключаются в количестве оказываемых услуг и медикаментах, разрешенных для продажи.
Так отпускать лекарственные средства по рецептам сможет только классическая аптека или аптечный пункт. В киосках или магазинах разрешается торговать только безрецептурными средствами.
Поэтому заранее следует определиться, какие услуги вы собираетесь предоставлять. Следует учесть и то, что открыть аптечный пункт без аптеки, уже начавшей свою деятельность, нельзя. Поэтому лучше сразу собрать документы на открытие аптеки, а в дальнейшем развивать и меньшие формы бизнеса.
При открытии аптеки, бизнес-план поможет решить вопрос первоначального капитала
Как и каждого начинающего предпринимателя меня волновал вопрос поиска денег. Были свои сбережения, но их оказалось мало. Обратился в банк за кредитом на развитие малого бизнеса – попросили предоставить бизнес-план.
Честно признаюсь, как составлять такие документы, не имел никакого понятия. Когда попытался переложить мысли в цифры на бумаге, получилось что-то невразумительное. В итоге обратился в компанию, специализирующуюся на подобных услугах и получил полностью готовый бизнес-план.
В итоге получил кредит в банке под государственную гарантию центра развития малого бизнеса. Во-первых, банк ссудил деньги под небольшой процесс, а, во-вторых, никаких сложностей по заключению договора не было.
Что необходимо сделать, чтобы открыть аптеку без фармацевтического образования?
Единственное, что меня волновало – отсутствие диплома медицинского института. Заинтересовавшись тем, как открыть аптеку без фармацевтического образования, выяснил, что связано это не с непосредственной работой, а с формой собственности.
Диплом фармацевта или провизора необходим тогда, когда вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя. Это обговорено в законе, регламентирующем обращение лекарственных средств.
Если же вы выбираете любой другой вид собственности, вопрос можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования перед вами стоять не будет.
А вот что необходимо чтобы открыть аптеку, кроме обычных забот, связанных с денежными вложениями, арендой помещения или набором персонала, так это знание законов и постановлений, относящихся к этой сфере. И это один из важнейших вопросов среди того, что нужно чтобы открыть аптеку в России.
Аптечная деятельность регулируется следующими нормативными актами: документы:
- Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» №61-ФЗ от 12.04.2010 года.
Федеральный закон (в ред. от 04.10.2010) “О лицензировании отдельных видов деятельности”№ 128-ФЗ от 08.08.2001 года; - Положение о лицензировании фармацевтической деятельности № 416 от 6 июля 2006 года;
Постановление «Об утверждении правил уничтожения недоброкачественных лекарственных средств, фальсифицированных лекарственных средств и контрафактных лекарственных средств» №674 от 3 сентября 2010 года; - Постановление «Об утверждении положения о лицензировании производства лекарственных средств» №684 от 3 сентября 2010 года.
Получение лицензии может отнять довольно много времени. Кроме того, вам необходимо будет закупит оборудование: холодильники для хранения лекарств, кондиционеры, сейфы для лекарств, содержащих наркотические вещества, торговое оборудование.
При ремонте обращайте внимание на то чтобы отделочные материалы можно было подвергать влажной уборке с дезинфицирующими веществами. Обязательны пандусы для покупателей с ограниченными возможностями и перила для пожилых людей.
Реальную историю создания недорого бизнес-плана можно узнать из этой интересной статьи:
Большое количество кейсов создания высокодоходных бизнесов от действующих предпринимателей можно прочитать
Подобрать, скачать или купить работающий бизнес-план для любого бизнеса можно в этом каталоге:
Немаловажно и то, какой материал будет использоваться для отделки пола и уличного пространства возле вашей аптеки. Помните, что значительную часть покупателей будут составлять люди в возрасте проблемами со здоровьем.
Если они будут испытывать неудобство при входе (особенно зимой, когда скользко), то вы потеряете большую часть покупателей.
Вопрос подбора персонала тоже имеет свои нюансы. Кроме того, что в штате обязательно должны быть провизор и фармацевт, даже обычные продавцы должны разбираться в товаре и, при необходимости, суметь посоветовать одно или другое лекарство.
Особенно это касается аптек, расположенных в спальных районах – так вы сможете наработать базу постоянных клиентов, обращающихся только к вам.
Если вы, как и я в начале, не очень хорошо разбираетесь в том, какой товар закупать, без услуг хорошего фармацевта вам не обойтись. Закупка лекарств может производиться как непосредственно у производителей, так и с аптечных складов, реализующих товар по оптовым ценам.
Не бойтесь начинать бизнес в районах незавершенной застройки.
Сначала поток покупателей будет небольшим, зато позже с меньшей долей вероятности вблизи появятся конкуренты.
В итоге вы получите большой рынок в свое распоряжение.
Вообще, мне кажется, что для того, чтобы ответить на вопрос «хочу открыть аптеку с чего начать», потребуется очень много времени.
Но понимаешь это с опытом, а он без практики, как известно, не появляется.
К примеру, реклама для отдельных аптек не дает отдачи, вкладывать деньги в раскрутку имеет смысл только если вы работаете с сетью заведений. А вот акции, скидки и льготы, пусть даже совсем небольшие, могут привлечь очень многих.
Поэтому заранее продумайте этот вопрос, подготовьте скидочные накопительные карты, устраивайте скидки по выходным дням или в утренние часы – все это принесет довольно существенный доход.
Сколько нужно денег чтобы открыть аптеку?
Все зависит от того, какой тип аптеки вы будете открывать. Так, для того, чтобы открыть аптеку по франшизе, потребуется одна сумма, зависящая от условий, предлагаемых франчайзи.
Это очень удобно, вы получаете практически готовый бизнес с раскрученным именем, с разработанной схемой работы и с готовыми поставщиками. К тому же сетевые игроки заинтересованы в привлечении новых точек. Но стоить это будет дороже, а прибылью придется делиться.
Так франшиза аптеки сети «36,6» обойдется вроде бы всего в тысячу долларов, но, кроме подбора помещения, оплаты аренды и поиска персонала, от вас ожидают инвестиций на сумму 50-100 тысяч долларов. Примерно такая же картина и в иных известных сетях.
Дать точный ответ, сколько стоит открыть аптеку без знания конкретных обстоятельств достаточно сложно. Если же говорить о приблизительных начальных цифрах, то они могут составить в Москве 40-45 тысяч долларов. В провинции вполне можно ограничиться и суммой в 25 тысяч.
Таблица №1. Потенциал расширения рынка аптек и аптечных сетей в России
Выгодно ли открыть аптеку?
Все зависит от того, скольких покупателей вы сможете привлечь. Приблизительная окупаемость такого предприятия – около года. Но лучше сразу нацеливаться на то, чтобы со временем открывать аптечную сеть.
Это снизит затраты на закупку медикаментов и, соответственно, увеличит прибыль от каждой работающей точки.
На своем опыте могу сказать, что аптека как бизнес может стать не просто выгодным делом, но и тем, что останется стабильным при любых внешних обстоятельствах.
Таблица №2. Прирост участников рынка лекарственных средств в России
- Чем шире будет предлагаемый ассортимент, тем выше прибыль;
- На первоначальном этапе лекарства можно закупать вместе с какими-то другими аптеками – каждый из вас выиграет на себестоимости медикаментов, так как скидки крупнооптовым покупателям могут быть очень существенными;
- Не ограничивайте ассортимент только медицинскими препаратами: чаи, минеральная вода, биодобавки от сертифицированных производителей, средства по уходу за кожей или волосами – все это увеличит объем продаж и вашу прибыль;
- Вы можете открыть специализированное заведение и предлагать товар для узкой группы покупателей: дорогими лекарствам, средствами для диабетиков, гомеопатическими лекарствами и т.д.
Наш собеседник сегодня – Согоманян Анна. Ей 39 лет, полтора года назад она открыла свой аптечный пункт в небольшом городке в Кабардино-Балкарии. В этом интервью Анна поделилась тем, как начинала свое дело, какие трудности ей пришлось преодолеть. Еще полтора года назад она была обычной медсестрой, а сегодня – владелец аптеки.
Основные тезисы интервью
- Вид деятельности: розничная торговля лекарствами (аптечный пункт)
- Род занятий до начала предпринимательства: медицинская сестра
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2012 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: общество с ограниченной ответственностью
- Размер первоначальных инвестиций: порядка 3 млн. руб.
- Источник первоначального капитала: кредит Сбербанка, собственные накопления
- Планируемый срок окупаемости 4 года (2016 год)
- Формула успеха от Анны Согоманян: «Труд, труд и еще раз труд и успех прейдет
Здравствуйте, Анна. Расскажите, нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Я владею небольшой аптекой в городе Прохладный в Кабардино-Балкарской республике.
Подскажите, а почему ваш выбор пал именно на аптечный бизнес?
Дело в том, что по профессии и образованию я - медицинская сестра. Долгое время работала в районной больнице в урологическом кабинете и была свидетелем того, как врач ежедневно назначал больным эффективные, но очень дорогостоящие препараты. Многие лекарства нужно было привозить на заказ, такую услугу у нас в городе оказывала только одна аптека. Увидев такой поток больных и высокую потребность в дорогих препаратах, я подумала - должно быть, это очень прибыльный бизнес, и решила попробовать свои силы именно в нем. И, как выяснилось, не прогадала.
С трудом представляю себя владелицей, например, обувного магазина . Мне кажется, нужно заниматься тем, в чем действительно разбираешься. Медицина мне ближе, поэтому открыла именно аптеку .
Анна вы уже 2 года в бизнесе, можно сказать, что вы уже предприниматель со стажем, а что было самым трудным в начале работы?
Наверное, назову три проблемы: первая - найти деньги, вторая - поиск подходящего помещения, а третья - оформление необходимых документов. Первый пункт, думаю, ясен всем - на открытие нужна была внушительная сумма, которой у меня не было.
Вторая проблема тесно связана с первой. Вдобавок к этому, к помещению, в котором может располагаться аптека, есть много требований, установленных законом. Арендовать подходящую площадь было проблематично - ничего удовлетворяющего всем правилам и нормам я не нашла, да и где гарантия того, что через полгода-год нас не попросят с насиженного места? Город маленький, и съемных торговых площадей тоже очень мало.
Поэтому я практически сразу решила покупать помещение под аптеку. В итоге я совершенно случайно нашла прекрасный вариант - квартиру на первом этаже многоэтажного дома. Фасад его выходил прямо на центральную улицу города. Дом находится совсем недалеко от больницы и остановки общественного транспорта, а напротив расположено здание «Сбербанка», так что поток людей обещал быть очень хорошим. Но не все было так безоблачно - впереди нас ждало много работы над тем, чтобы довести эту квартиру «до ума». У надзорных органов было множество требований к внутреннему устройству аптеки - высота потолка, освещение, площадь, витрины - все строго регламентировано. Далее начались уже бюрократические испытания - полгода заняло оформление лицензии на ведение деятельности и других необходимых документов.
А помните свой первый рабочий день в качестве предпринимателя. Каким он был?
Очень волнительным. Но уже в первые дни работы у нас появились клиенты, и на сердце стало спокойнее. Тяжело было и физически - если честно, не знаю, как я выдержала полгода работы в одиночку с восьми утра до полуночи, при этом я еще и заказывала товар, принимала его, занималась документами и прочими необходимыми делами.
Извините за нескромный вопрос, но именно он очень интересует большинство наших читателей, какая сумма нужна, чтобы открыть небольшую аптеку?
Здесь все зависит от наличия помещения. Если есть возможность взять в аренду - все выйдет намного дешевле. Хотя, если покупаешь площадь, это надежнее и все равно окупится в перспективе. Если говорить о покупке помещения и судить по ценам нашего небольшого провинциального городка, то я бы назвала цену около полутора миллионов рублей, на которую можно приобрести однокомнатную квартиру на первом этаже в центре. Остальные расходы на открытие составят также около 1 500 000 рублей : это покупка товара, оборудования, мебели, ремонт, заработная плата персонала и другие необходимые траты. Итого получается три миллиона рублей. Причем подчеркну, что аптека у меня сравнительно небольшая.
Как вы нашли нужную сумму для открытия своего дела? Через какое время окупились вложения?
Я взяла кредит в банке - это была основная часть суммы. Мы до сих пор его выплачиваем (уже полтора года). Надеюсь через полгода покончить с ним. Конечно, добавила и все накопления, какие у меня были. Сумма для открытия нужна больше двух миллионов, поэтому без кредита тут никак.
Вложения не окупились до сих пор. Перед тем, как открывать свое дело, я много общалась со знающими людьми, они мне описали такую схему работы аптеки, которой я и придерживаюсь (на деле так и выходит): первые два года аптека работает «сама на себя», то есть прибыли нет; следующие два года - 50/50%, и только через четыре года владелец получает чистую прибыль, окупив полностью все инвестиции. Да, это долго! Но аптека - не магазин, это стабильный и прибыльный бизнес, как говорится, «до конца жизни». Поэтому сейчас весь мой энтузиазм держится на вере в светлое спокойное будущее.
Сейчас аптеке полтора года, и мы умудряемся выделять из выручки средства на покупку товара. Общаюсь с другими владельцами аптек в нашем городе, они говорят, что мы идем в очень хорошем темпе. Если подытожить все сказанное, первые несколько лет вы будете вкладывать, вкладывать и еще раз вкладывать… К этому нужно быть готовым.
Через какое время аптека стала приносить прогнозную выручку?
Примерно через год. Проблема была в том, что сначала у нас не было необходимого ассортимента. Уже через полгода мы достигли того, что у нас есть практически все лекарства, которые нужны человеку - и дело пошло гораздо быстрее.
Вы зарегистрированы в качестве ИП или ООО?
Так как деятельность аптеки связана с получением различного рода разрешении и лицензий, в связи с этим при регистрации я выбрала форму общества с ограниченной ответственностью .
Какие налоги вы платите?
Какие сейчас отношения с пожарным и санитарным надзором?
Отношения нормальные. Раз в год бывают проверки, за которые мы особо не переживаем - у нас все в порядке.
Насколько сильна конкуренция в фармацевтическом бизнесе в городе? Есть ли федеральные сети и тяжело ли с ними конкурировать?
Конкуренция очень сильная. Только в районе больницы и поликлиники, где находимся и мы, располагается около пятнадцати аптечных пунктов, а по всему городу их раз в пять больше - как маленьких, так и больших. Есть три муниципальных аптеки, которые составляют сильную конкуренцию частным - многие люди почему-то думают, что там лекарства намного дешевле. На самом деле, это далеко не всегда так.
А часто бывает и так - зашел человек в больницу, там ему дали рецепт на лекарства, он выходит из здания поликлиники и заходит в тот пункт, который ближе, там и покупает назначенные врачом препараты. Лекарства ведь не картошка - люди не ходят по аптекам в поисках, где аспирин дешевле, да свежее. Они просто протягивают фармацевту листок и слышат лишь итоговую сумму за все назначенные препараты. Вокруг больницы (а она у нас одна) в нашем городе очень много аптек, а мы находимся немного дальше, чем они.
Но у нас появился свой контингент покупателей - вокруг нас много продуктовых и непродовольственных магазинов, офисов различных фирм, школа, банк. Посетители этих мест и те, кто там работает, стали нашими клиентами. Пошел за продуктами в супермаркет, забираешь ребенка из школы или возвращаешься с работы - вспомнил, что нужно лекарство, а тут наша аптека рядом. Пенсионеры получают пенсию и идут к нам за нужными им препаратами. Многие люди идут именно к нам, так как знают, что мы берем товар не у местных поставщиков, а у ставропольских - у нас 100 % качество лекарств, подделок точно нет.
Плюсом нашего пункта является еще и наш режим работы - мы работаем до 12 ночи, а 90% аптек в городе в 19.00 уже закрыты. Именно вечером у нас часто бывает хорошая выручка - болезни ведь не появляются по расписанию, зуб может разболеется и в 11 часов вечера. К тому же, многие люди работают допоздна, и не успевают купить лекарства в больших аптеках, а мы их с радостью обслуживаем.
Цены у нас невысокие, ассортимент обширен, фармацевты приветливые. Благодаря всему этому мы достойно выдерживаем конкуренцию с крупными аптеками.
В аптеке представлен широкий ассортимент товаров - выставлено далеко не все
В чем, на ваш взгляд, специфика и сложность именно аптечного бизнеса? Нужно ли медицинское образование, чтобы им заниматься?
Медицинское образование не обязательно, но лично мне оно в работе здорово помогает в работе с поставщиками, например. Я разбираюсь во всех препаратах, которые продаю.
Специфика, я думаю, в поиске подходящего персонала. От него зависит 90% успеха. Люди в аптеку приходят не просто купить таблетки, а посоветоваться, получить сочувствие, консультацию или простое общение и т. д. Очень трудно найти подходящего человека на должность провизора. Во-первых, у него должно быть медицинское или фармацевтическое образование, во-вторых - способность общаться с людьми, в-третьих - умения продавца. Первые полгода после открытия я стояла за прилавком сама, думаю, именно поэтому дело пошло сразу. Потом настал момент, когда я поняла - больше не выдержу тянуть все сама. Так начался поиск провизоров. Только спустя год я нашла кандидатуры, которые меня устраивают по всем пунктам - нет недостач, товар на месте, клиенты довольны, имеются необходимые профессиональные знания.
Посетители могут не только увидеть товар, но и взять в руки
Не секрет, что сейчас на рынке лекарств множество подделок. Как вы выбираете поставщиков?
Я работаю только с крупными поставщиками, которые давно на рынке и имеют хорошую репутацию. На всю продукцию у них должны быть сертификаты. Я предпочитаю заплатить больше за лекарства, но не рисковать их качеством. Местным региональным поставщикам не очень доверяю.
Какова ваша личная формула успеха? Почему у одних получается, а у других нет?
Труд, труд и еще раз труд - вот моя формула успеха. Первый год я просто жила в своей аптеке. Когда вкладываешь всю душу и старание в создание предприятия, оно обязательно будет успешным. Плюс нужно иметь знания в выбранной области, советоваться со знающими людьми - так вы будете знать, чего следует ожидать и будете готовы к этому.
Как вы относитесь к бизнесу по франшизе ? Почему вы решили работать самостоятельно?
Для меня вопрос о покупке франшизы даже не стоял, поясню, почему. Наш городок небольшой, всего 60 000 жителей, и здесь вопрос бизнеса по франшизе не совсем уместен - это слишком дорого для наших предпринимателей, по крайней мере, я не знаю ни одну аптеку, открытую таким способом. Да и люди, которые здесь живут, не очень осведомлены о том, что аптека может быть «фирменной» и чем-то кардинально отличаться от той, на вывеске которой просто написано «аптека».
Для определенных видов деятельности (как вариант торговля одеждой) ведение предпринимательской деятельности по готовой бизнес-модели может быть весьма перспективным в том числе и для жителей малых городов. Предлагаем ознакомиться с каталогом франшиз представленном на нашем портале, возможно вы найдете для себя подходящий вариант для начала бизнеса.
Если бы вам предложили на машине времени вернуться в прошлое, когда вы только начинали, чтобы вы изменили в создании бизнеса?
Может быть, открыла бы его еще раньше… Даже не знаю.
В чем положительные и отрицательные стороны предпринимательской деятельности лично для Вас?
Плюсы: хороший и теперь уже стабильный доход, который я бы никогда не смогла получить, работая в больнице или на каком-нибудь предприятии; уверенность в себе, я «сама себе хозяйка». Минусы: риск, на который я шла в самом начале - нервных клеток я потеряла немало; абсолютно ненормированный рабочий день. Так как аптека небольшая, у меня нет заместителя, которому я могла бы все передать и уехать на две недели в отпуск.
На Ваш взгляд - тяжело ли вести малый бизнес в России? Помогает ли государство частным предпринимателям?
Думаю, тяжело. Помощи от государства я не искала, да и не знаю, в чем бы она могла выражаться… Хотелось бы сниженной ставки по кредиту для малого бизнеса - ведь я плачу налоги, создаю рабочие места. Много бюрократических препятствий, из-за которых теряется куча времени и денег.
А тяжело ли быть бизнес-вумен на Кавказе? Или это не имеет значения?
Здесь, в Кабардино-Балкарии, я не ощущаю никакого особого отношения к себе, как к женщине. В нашем регионе женщины занимают ключевые посты в правительстве, и в бизнесе их тоже немало. Характер у меня сильный, так что над этим вопросом я никогда даже не задумывалась.
Какие у вас планы на будущее?
Пока, если честно, никаких. Будем работать в прежнем режиме, возможно, лет через пять я подумаю о расширении. В скором будущем планирую погасить кредит. Хочется немного отдохнуть, но пока не получается.
Ваши пожелания и советы тем, кто хочет начать собственный бизнес.
Приготовьтесь к большому труду, особенно при открытии. Взвесьте все «за» и «против». Познакомьтесь с теми, кто может дать дельный совет именно в той области, где вы собираетесь работать. И, самое главное, верьте в себя и свое будущее, не опускайте руки!
Начинающих предпринимателей, желающих получать высокий стабильный доход даже во времена кризиса, интересует, как открыть аптечный киоск (пункт) с нуля и что для этого нужно. На самом деле это не такой простой проект. Он требует тщательной подготовки и крупных капиталовложений.
Но актуальность действительно подтверждается в любой период. Ведь люди болеют всегда, а сегодня уже редко кто лечится с помощью народных средств и различных травяных отваров. Традиционной медицине все больше отдают предпочтение. И если хорошо продумать ассортимент товара и место расположения аптеки, тогда можно рассчитывать на постоянный наплыв клиентов.
Особенности бизнеса
Изначально стоит изучить фармацевтическую деятельность с точки зрения закона и некоторые нюансы организации и ведения дела в этой отрасли. Ведь они слегка отличаются от любых других форм торговли. В этом поможет документ под названием ФЗ №86 от 22.06.1998.
Учреждения, в которых продаются лекарственные препараты, в России различаются между собой:
- Аптека – крупное заведение, в котором не только реализовывают медикаменты, но и готовят их. Здесь можно приобрести любые лекарства, даже те, что отпускаются по рецепту врача.
- Аптечный киоск или пункт – ассортимент товара ограничивается лишь популярными позициями, которые можно продавать свободно.
- Интернет-аптека – как современная разновидность предыдущего варианта. С помощью онлайн-системы вы можете реализовывать продукцию в любой точке страны. Часто становится дополнительным способом сбыта лекарств.
Начинающему предпринимателю с небольшим стартовым капиталом рекомендуется открыть аптечный киоск. И хоть он предполагает меньшие прибыли от торговой деятельности, нежели аптеки, все же может стать удачным проектом и при минимальных сложностях принести ощутимый доход. Также помните о том, что государство запрещает устанавливать наценку на товар выше, чем 10-40%.
Считается, что даже при наличии конкуренции и большого числа аптечных пунктов в разных городах России существует ряд неоспоримых преимуществ при организации данного вида бизнеса:
- Быстрая окупаемость проекта.
- Постоянный высокий спрос, так как болезни являются неотъемлемой частью современного общества.
- Широкая целевая аудитория – различными недугами страдают все слои населения (богатые и бедные, молодые и пожилые, ведущие спокойный или активный образ жизни и т. д.).
- Нет особой сезонности – доходы обеспечены круглый год.
- Нет ограничений по выбору места расположения киоска.
И действительно, будь это село, небольшой город или мегаполис, практически в каждой аптеке всегда есть покупатели, которым требуется тот или иной товар. Даже если на одной улице находится сразу несколько подобных заведений, то в каждом из них присутствуют клиенты.
Но в такой отрасли бизнеса есть и свои недостатки, их немного, но они существенные и могут отпугнуть часть начинающих предпринимателей:
- Даже для открытия небольшого аптечного киоска потребуются крупные стартовые инвестиции.
- Придется преодолеть ряд регистрационных преград и сложностей, оформить лицензию и всегда контролировать деятельность фирмы, чтобы все детали отвечали высоким требованиям и стандартам.
Если вы не знаете, с чего начать и неуверены, что справитесь с трудностями самостоятельно, рекомендуется воспользоваться приобретением франшизы. В таком случае вам предоставят готовый бизнес-план и пошаговую инструкцию, обучат персонал, а также обеспечат всем необходимым для реализации лекарственных препаратов.
Скачайте бесплатно аптеки в качестве образца.
Регистрационные вопросы
Самым сложным и длительным процессом окажется оформление аптечной деятельности по всем правилам. Для этого придется пройти ряд этапов. Сначала зарегистрируйтесь в качестве ИП, ООО или АО. Индивидуальное предпринимательство подходит, только если аптечный пункт не будет слишком большим, ассортимент включает в себя лишь ходовые безрецептурные позиции, и в будущем у вас нет желания расширяться и создавать сеть.
В другом случае нужно изначально зарегистрировать юридическое лицо. Правда, при этом придется подать больше бумаг и нанять бухгалтера для ведения сложной финансовой отчетности. Система налогообложения выбирается на общих основаниях (ЕНВД). Обязательно укажите все возможные коды ОКВЭД, учитывая предлагаемый ассортимент продукции:
- 31 – розничная торговля в сфере фармацевтики;
- 12 – реализация товаров в неспециализированных магазинах;
- 32 – отвечает за продажу различных медицинских и ортопедических изделий;
- 33 – при наличии косметических и парфюмерных позиций.
Дальше придется получить разрешения от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и санитарно-эпидемиологической службы. Для этого сначала нужно соответствующим образом подготовить помещение для продажи и разработать программу производственного контроля. Потребуются и дополнительные документы:
- Копии свидетельства об окончании медицинского учебного учреждения сотрудников, так как заниматься подобной деятельностью имеют право только люди со специальным фармацевтическим высшим образованием;
- Медицинские книжки персонала.
- Договоры на аренду помещения, вывоз мусора, утилизацию отходов с содержанием ртути.
- Документ, подтверждающий регулярное проведение химчистки спецодежды, а также дезинфекции и дезинсекции здания.
Самым сложным вопросом для многих начинающих предпринимателей является лицензирование. Для этого понадобится подать следующие бумаги:
- сертификат специалиста от управляющего или владельца бизнеса;
- копии документов об образовании провизора и фармацевтов, работающих в аптеке;
- полученные разрешения от СЭС и ГПИ;
- документ, подтверждающий регистрацию ООО;
- договор аренды помещения на длительный период;
- составленный план БТИ;
- сертификаты на все торговое оборудование, в котором будут храниться лекарства.
Для уточнения перечня необходимых бумаг можно свериться с приказом РФ №489. Получить лицензию получится только после оплаты государственной пошлины на пять лет. По истечении этого срока придется пройти процедуру повторно. Только после выдачи всех справок и разрешений можно заниматься непосредственно закупкой медикаментов, открытием учреждения и получением дохода от реализации товара.
Выбор и подготовка помещения
Для расположения аптеки подходят самые разные места:
- Людные улицы.
- Вблизи дорог и трасс.
- В спальных районах на первых этажах жилых зданий.
- В продуктовом магазине или торговом центре.
- Рядом с офисами и государственными учреждениями.
- На территории больниц и поликлиник или в непосредственной близости от них.
- У остановок городского транспорта.
- На вокзалах, автостанциях, в аэропортах и пр.
Оживленный поток людей обещает наличие случайных посетителей. Но если расположить аптеку в спальном районе, то жителям намного удобнее будет покупать лекарства рядом с домом. Благодаря тому, что медикаменты требуются практически всем слоям населения, то и особых сложностей при выборе удачного здания не возникает.
Но оно должно обязательно соответствовать определенным нормам:
- Общая площадь составляет не меньше 12 кв. м., но может быть и больше (лучше 36 кв. м.), если предполагается широкий ассортимент товара и удобная его выкладка на полках.
- Рабочее место фармацевта должно полностью отгораживается от покупательской зоны высоким стеклом.
- Кроме торгового зала, нужно выделить место еще и для склада, душа для персонала, санузла и подсобных помещений.
- Организуйте удобное пространство для приема и сортировки товара.
- Обязательно проведение качественных систем электричества, канализации, водопровода, вентиляции, отопления.
- Также позаботьтесь о наличии пожарной и охранной сигнализации.
- СЭС потребует присутствия различных устройств, которые регистрируют и контролируют параметры воздуха (его температуру и влажность).
- Пол желательно покрыть линолеумом или керамической плиткой, можно дополнительно утеплить, а для оформления потолков и стен использовать безопасные материалы, которые легко поддаются влажной уборке.
Что потребуется?
Перечислим основной набор торгового оборудования, которое нужно для открытия аптечного киоска:
- Открытые стеллажи и полки для медикаментов.
- Закрытые прозрачные витрины.
- Прилавок.
- Кассовый аппарат.
- Шкафы для хранения лекарств.
- Специальные напольные холодильники со стеклянной дверцей, предназначенные для фармацевтических целей.
- Медицинский морозильник.
- Компьютер или ноутбук для персонала и управления аптекой.
- Офисная мебель.
- Программа для электронного учета товара и платежей.
Если вы решили открыть , где будут продавать различные наркотические и психотропные вещества, тогда понадобится еще и сейф-термостат с защитой от взлома. Важно, чтобы все приобретенное оборудование было сертифицировано и зарегистрировано Минздравом России, а также разрешено к использованию именно для аптечных целей.
При установке сигнализационной системы, холодильников, кассы и программного обеспечения для работы нужно позаботиться и о том, чтобы заключить договоры с различными сервисными организациями по обслуживанию данной техники и устройств.
Ассортимент
При подборе торговых позиций для реализации в аптечном киоске нужно руководствоваться такими критериями:
- Каждое лекарство должно быть официально разрешенным для продажи в нашей стране и иметь соответствующую сертификацию.
- Учитывайте перечень допустимых к свободной реализации медикаментов (в небольшом пункте нельзя торговать наркотическими и психотропными препаратами, а также теми, что отпускаются строго по врачебным рецептам).
- Составляйте ассортимент таким образом, чтобы вы могли предложить покупателям самые разные варианты – дешевые и дорогие, новинки и давно известные лекарства для устранения различных проблем и недугов.
Хорошо, если кроме непосредственной аптечной продукции, на полках будут представлены и сопутствующие товары – витамины, детские подгузники, средства личной гигиены, косметика по уходу за телом, салфетки и пр.
Проследите за тем, чтобы не приобретать медикаменты с очень коротким сроком годности, иначе вы можете не успеть их продать. Также при первой закупке желательно заказать пробные позиции в небольшом количестве (до 10 штук каждой из них). И только со временем, в процессе деятельности можно будет лучше сориентироваться, какие препараты приобретать в больших или меньших объемах.
Подбор персонала
Для работы в аптечном заведении нельзя нанимать людей без фармацевтического образования. Исключение составляют лишь уборщица и бухгалтер. В штате должны присутствовать фармацевты (по одному на каждую смену) и провизор, который занимается составлением ассортимента и плана закупок товара. Для найма подходящих сотрудников нужно руководствоваться такими критериями:
- Российское гражданство.
- Фармацевтическое образование с подтвержденной аккредитацией.
- Опыт работы в данной сфере деятельности.
- Наличие санитарных книжек.
- Раз в пять лет такие специалисты проходят курсы повышения квалификации, о чем также свидетельствуют выдаваемые документы.
Обратите внимание на то, что даже владелец такого бизнеса обязан иметь соответствующее специализированное образование в области фармацевтики. В ином случае придется нанять человека для совершения управляющей функции.
Преимущество открытия такого киоска состоит в том, что даже без дополнительных усилий, а лишь за счет удачного места расположения и заметной вывески доступно получить большой поток клиентов. Сильно тратиться на рекламную кампанию, возможно, и не придется. И все же, для быстрого развития используйте современные стратегии:
- Проведите анонс открытия в средствах массовой информации.
- Расклейте объявления в транспорте, на остановках, в местах большого скопления людей.
- Дайте рекламу в интернете.
- Разработайте выгодную систему скидок для постоянных клиентов.
- Проводите периодические акции.
- Предложите услуги доставки товара на дом.
- Реализуйте возможность заказать требуемое лекарство, даже если его нет на полках.
- Обеспечьте внимательное отношение к клиентам со стороны персонала, чтобы они приходили еще при потребности.
- Периодически расширяйте ассортимент товара, обращайте внимание на то, чем интересуются покупатели.
- Всегда предлагайте новинки, которые активно рекламируются по телевизору.
Финансовая сторона вопроса
Так, сколько же понадобится денег для реализации такого замысла? В зависимости от предполагаемых масштабов, формы деятельности, ассортимента товара и других деталей будет отличаться и окончательная сумма. Средние же показатели выглядят следующим образом.
| Капитальные инвестиции | Стоимость, в рублях | |
| 1 | Регистрация бизнеса | 120 000 |
| 2 | Аренда помещения на организационный период | 80 000 |
| 3 | Ремонтные работы | 240 000 |
| 4 | Закупка оборудования | 900 000 |
| 5 | Первая партия товара | 3 500 000 |
| 6 | Рекламная кампания | 210 000 |
| 7 | Прочее | 350 000 |
| Итого: | 5 400 000 |
Но это еще не все. Ведь на содержание аптеки постоянно будут тратиться крупные суммы.
В среднем, прибыль таких учреждений колеблется в пределах 850 000 рублей в месяц. В результате, можно за 1,5-2 года окупить все вложения и ежемесячно получать около 270 тысяч рублей чистой прибыли. Но эти показатели могут быть и выше, если вы тщательно продумаете каждый шаг и ответственно подойдете к реализации проекта.
Видео: что нужно, чтобы открыть аптеку?
Если вы решили заняться фармацевтическим бизнесом, то стоит тщательно продумать весь Конечно, аптечный бизнес дело прибыльное, так как по вполне вероятным причинам всегда существует спрос на лекарства.
Открытие аптеки по плечу любому желающему, обладающему определённой суммой денег и упорством в достижении цели. В данной статье содержится подробная информация о том, как открыть аптеку с нуля и что для этого нужно.
Основные этапы открытия аптечного :
- Анализ финансовых затрат.
- Порядок регистрации фармацевтического бизнеса.
- Подбор персонала.
Открытие одной аптеки с нуля – дело неперспективное. Поэтому лучше воспользоваться членством в сети аптек.
Многие компании - монолиты порой испытывают затруднения при выборе помещения, из-за чего рады новому инвестиционному вливанию капитала и наиболее подходящему зданию для аптеки. Сотрудничество на базе франчайзинга является хорошей альтернативой в аптечном бизнесе.
Для открытия аптеки потребуется составить По данным на 2015 год, вам понадобится сумма от 40 до 85 тыс. долларов. Необходимая сумма покроет расходы за аренду и ремонт помещения, закупку аптечной мебели, технического оборудования, а также на процедуру получения необходимых справок и лицензий.
Для того чтобы закрепиться в фармацевтическом бизнесе может понадобиться сумма в 500 тыс. долларов. Эта сумма пойдёт на заработную плату сотрудникам и для закупки медицинских товаров.
Существует мнение, что аптечный бизнес это сверхприбыльное дело. Однако в России уступает по доходам западным коллегам. Так, в России сумма среднего ежемесячного товарооборота составляет 25–30 тыс. долларов , что в десятки раз ниже доходов западных коллег.
В осенне-зимний период ежемесячный доход от работы частной аптеки будет составлять не более 5 тыс. долларов, а прибыльность от сетевой аптеки достигнет 6-7 тыс. долларов.
Есть ограниченный предел прибыли от аптечного бизнеса, потому что цена на медицинские препараты подлежит регулированию государством. Именно по этой причине, в независимых аптечных сетях цены держатся приблизительно на одинаковом уровне.
2 этап – регистрация аптечного бизнеса
Первым делом необходимо определиться с правовой формой организации бизнеса, для аптек Вначале необходимо , для чего нужно будет и сделать взнос в сумме 10000 р.
Чтобы получить лицензию необходимо будет найти подходящее помещение, подготовить его, при необходимости провести ремонт. Ассортимент медикаментов, которые будут использоваться в торговле, определяют выбор помещения, его характеристики, такие как высота потолка и кубатура.
Согласно нормативным документам, важную роль при ремонте помещения занимает выбор отделочных материалов. К выбору приобретения оборудования для хранения медицинских препаратов стоит подойти основательно, и не экономить денег.
Большое внимание в подготовке помещения для аптечной торговли занимает установка кондиционеров и инверторных холодильных камер. Грамотный подход к подготовке помещения ускорит процесс получения лицензии для фармацевтической деятельности.
3 этап – подбор персонала
Получив необходимые лицензии для фармацевтической деятельности, следует приступить к выбору сотрудников. Весь должен иметь медицинское образование, за исключением технических работников и охранников (при их необходимости).
При выборе сотрудников, не стоит недооценивать эмоциональные факторы поведения. Желательно провести психологический тест, на уравновешенность и владение собой в экстремальных ситуациях. Ведь покупатели встречаются разные, а обслуживание клиента играет немаловажную роль в репутации аптеки.
Согласно законодательству российской федерации базовый состав сотрудников должен составлять двух фармацевтов и одного провизора. В противном случае это будет нарушением российского законодательства.
С одной стороны, рост доходов населения, и с другой стороны, телевизионная реклама, способствуют увеличению прибыли аптечного бизнеса. Растёт спрос на дорогие препараты, чему не в лучшей мере способствует реклама и предвзятое мнение о пользе дорогостоящих лекарственных средств.
Среди людей существует ошибочное мнение о полезных свойствах и качестве дорогих медикаментов. Но такое мнение не всегда является правдой.
Нежелание идти к врачу и халатное отношение к собственному здоровью приводит к тому, что заболевший человек не обращается вовремя в поликлинику, а бежит сразу в аптеку в надежде получить от провизора спасительную пилюлю.
По опросам социологов, в 50 процентах случаев, клиенту, не имеющему рецепта, легче проконсультироваться в аптеке у фармацевта. По тем же опросам посетителей аптек 40% из них хотели бы получить квалифицированную консультацию у врача прямо в аптеке.
Поэтому используя такие показатели желающих получить совет от врача, как говорится, не отходя от аптечной кассы, организация центра по консультированию клиентов в аптеке может стать весомым преимуществом на конкурирующем фармацевтическом рынке.
Факторы, влияющие на успешную деятельность аптеки:
- собственное помещение для торговли;
- наличные для закупки товара;
- специальное программное обеспечение;
- анализ конкуренции при выборе района;
- подбор социально адаптированного персонала;
- своевременный учёт просроченных медикаментов.
Нюансы
Не обходится без подводных камней. Аптеки очень часто проверяют инспекции по труду, налоговая служба, Росздравнадзор. Поэтому не стоит пренебрегать добросовестным подходом в ведении делопроизводства, а также своевременной уплатой налогов.
Выполняя эти несложные требования, вы избавите себя от лишних проблем. Иначе в случае нарушения делопроизводства органы Росздравнадзора могут приостановить торговую деятельность аптеки на 90 дней вплоть до отзыва лицензии.
Если подойти к ведению аптечного бизнеса с ответственностью и грамотностью, то это дело обеспечит вам устойчивый доход в любое время года.
Методы для повышения прибыльности аптечного бизнеса:
- использование дисконтной карты;
- выбор местоположения с большой проходимостью людей;
- скидки для пенсионеров;
- организация центра по консультированию посетителей с возможностью измерить температуру, уровень сахара в крови и артериальное давление;
- реклама и анонс скидок на препараты сезонного применения;
- круглосуточная работа;
- торговля редкими дорогостоящими препаратами;
- скидки для льготной категории граждан.
Среднемесячная прибыль по видам аптечной торговли в 2015 году:
Специальные аптеки
Каждый предприниматель хочет получить наибольшую прибыль и независимость на своём поприще.
Для поиска независимости на фармацевтическом рынке инвесторы могут найти неиспользованную нишу в аптечном бизнесе и заполнить её, открыв специализированную аптеку.
Для этого необходимо будет прибегнуть к торговле редкими и дорогостоящими лекарственными препаратами, экологически чистыми биологическими добавками, средствами гомеопатии, товарами для диабетиков, косметическими средствами из вытяжек морских водорослей и т. д.
Ассортимент
Максимально разнообразный ассортимент медикаментов привлечёт больше посетителей и повысит спрос на продажу. Ассортимент медицинской продукции должен состоять не только из современных препаратов, но и из проверенных временем лекарственных средств.
Для повышения прибыли и привлекательности аптечного бизнеса необходимо соответствовать требованиям и запросам клиентов.
В последнее время спрос на отечественную продукцию увеличивается за счёт использования инноваций и передовых технологий в производстве фармацевтической продукции. В сравнении с зарубежными аналогами отечественная лекарственная продукция имеет более низкую стоимость и доверие среди пенсионеров.
Расширить ассортимент медицинских товаров можно включив в продажу минеральные воды, морскую соль, экологически чистые средства для ухода за телом и кожей лица, шампуни, детское питание, косметические средства по уходу для девочек-подростков, соки, чаи для похудения и многое другое.
Следуйте этим советам и ваш бизнес будет всегда на плаву.
Как открыть аптеку? Пошаговая инструкция содержится в этом видео:
Загрузка...